10.09.2023
С 1 сентября 2023 года фитнес-клубы должны работать по специально утвержденным Правилам. Поводом для принятия документа послужили участившиеся жалобы в Министерство спорта. Многие посетители физкультурно-оздоровительных учреждений недовольны качеством оказываемых услуг и сложностями с возвратом денежных средств.
Министерство решило, что необходимо четко отрегулировать правовые взаимоотношения между организациями и клиентами. Это поможет простимулировать развитие отрасли и оздоровление населения. До подписания документа фитнес-клубы существовали в рамках закона о физкультуре и спорте, их деятельность должным образом не регулировалась и не лицензировалась.
Договор можно заключать как на бумаге, так и дистанционно. Клиента следует уведомить об основных и дополнительных платных услугах, порядке их оказания и оплаты.
Кроме заключения договора клуб обязан проинформировать клиента о правилах безопасности под подпись. В случае отказа от инструктажа, посетитель сам несет ответственность за свое здоровье.
Клуб обязан обеспечить беспрепятственный доступ к занятиям людям с ограниченными возможностями.
Если клиент пострадал из-за неисправного тренажера, некачественной воды в бассейне или из-за отсутствия инструктажа по использованию оборудования, клуб обязан возместить ему ущерб. В сумму входит не только лечение, но и неполученный за время нетрудоспособности заработок. Правила возмещения регулируются ст. 1085 ГК РФ, ст. 118 и 238 УК РФ.
Если систематически не работает нужный ему тренажер, клиент может потребовать вернуть стоимость абонемента. Это простимулирует организации своевременно заботиться о профилактическом обслуживании и замене тренировочного оборудования.
В клубе должна быть аптечка со средствами первой помощи. При необходимости сотрудники обязаны предоставить их клиенту или вызвать ему «скорую».
Если посетитель испортил тренажер или инвентарь, он обязан оплатить его ремонт либо возместить стоимость. В случае отказа сделать это добровольно, организация может истребовать средства через суд. Упущенную выгоду во время простоя сломанного оборудования клиент возмещать не должен.
В магазине «В-Спорт» представлены все типы современных качественных и безопасных тренажеров. Они полностью отвечают регламентированным стандартам, риски получения травм сведены к минимуму.